1. Reservaciones
Las reservaciones están sujetas a disponibilidad al momento de la solicitud formal.
La confirmación definitiva del servicio se realiza de manera efectiva una vez recibido el depósito correspondiente.
2. Políticas de Pago
Todos los precios y tarifas del servicio están expresados exclusivamente en dólares estadounidenses (USD).
Se requiere un depósito inicial equivalente al 25% del total del viaje, el cual es pagadero hasta una semana después de la confirmación.
El 75% restante del saldo total deberá liquidarse obligatoriamente al menos 10 días antes del inicio del viaje.
Los pagos correspondientes se realizan mediante transferencia bancaria internacional.
Todos los gastos y comisiones bancarias derivadas de la transferencia corren por cuenta exclusiva del cliente.
3. Itinerarios y Horarios
Los itinerarios están estrictamente sujetos a cambios sin previo aviso debido a condiciones climáticas, de navegación o situaciones operativas.
Cualquier ajuste o modificación en la ruta se realizará buscando siempre mantener la máxima calidad de la experiencia.
Los horarios indicados en los programas son de carácter aproximado y pueden variar durante el recorrido según las necesidades operacionales.
4. Alojamiento a Bordo
El alojamiento se realiza en embarcaciones tradicionales denominadas dahabiyas.
Los términos «cabina» y «habitación» se refieren exactamente al mismo tipo de alojamiento estándar a bordo.
Las suites ofrecen una distribución de mayor espacio, equipadas con cama doble grande, ventanas panorámicas y balcón.
Los programas regulares se operan en dahabiyas seleccionadas por la empresa, principalmente Nile Plus y Pyramids.
La asignación de la embarcación se realiza según la disponibilidad de la flota.
La selección específica de un barco queda autorizada y es posible únicamente en la modalidad de reservas privadas.
5. Servicios Incluidos
Alojamiento de lujo a bordo de la dahabiya en camarote privado equipado con baño completo.
Servicio de pensión completa que incluye desayuno, comida y cena preparados a bordo.
Acceso libre a bebidas no alcohólicas que incluyen agua, refrescos, jugos, café y té durante el día.
Tours guiados y acompañamiento de un guía egiptólogo experto profesional.
Entradas oficiales a los templos y sitios arqueológicos específicamente mencionados en el programa.
Traslados de aeropuerto o hotel hacia y desde el puerto de embarque y desembarque según el itinerario.
Tripulación de servicio completo que incluye capitán, chef, personal de cubierta y camareros.
Medidas, sistemas de alarma y equipamiento de seguridad reglamentario a bordo.
6. Servicios No Incluidos
Vuelos internacionales y vuelos domésticos dentro del territorio de Egipto.
Bebidas alcohólicas de cualquier tipo, las cuales se cobran por separado con un costo adicional.
Propinas destinadas al personal de la tripulación a bordo.
Gastos personales y consumos extras realizados por el pasajero.
Actividades opcionales o entradas a sitios arqueológicos que no se encuentren especificados de forma directa en el itinerario.
7. Responsabilidad del Pasajero
El pasajero es el único responsable de contar con toda su documentación vigente, incluyendo pasaporte y visados.
Es obligación del cliente cumplir estrictamente con todos los requisitos de entrada sanitarios y legales al país.
8. Cancelaciones y Modificaciones
Las políticas específicas de cancelación serán debidamente informadas al cliente al momento de la confirmación de la reserva.
Pueden aplicar cargos de carácter administrativo y penalizaciones económicas dependiendo del tiempo de anticipación de la cancelación.
Cualquier cambio en las fechas, número de pasajeros o programa está sujeto a disponibilidad y puede generar cargos adicionales.
Estructura tarifaria base para penalizaciones (valores a ser completados y confirmados por el operador):
Cancelaciones con más de un límite fijado de días de anticipación: reembolso del porcentaje estipulado del total pagado.
Cancelaciones entre los rangos de días previos al viaje acordados: el depósito del 25% no es reembolsable.
Cancelaciones con menos de los días mínimos de anticipación fijados: no se realizará ningún tipo de reembolso.
9. Fuerza Mayor
El operador queda completamente exento de responsabilidad por cambios, retrasos o cancelaciones derivadas de causas externas independientes como condiciones climáticas extremas, restricciones de navegación gubernamentales, situaciones políticas u otros eventos fuera de control.
10. Naturaleza de la Experiencia
Este tipo de navegación está diseñada para brindar una experiencia auténtica, cercana y flexible en el río Nilo.
Las condiciones variables del entorno geográfico y local pueden generar ajustes logísticos que forman parte natural del viaje.
